信頼 関係 を 築く。 看護師として信頼関係を築くための4つの方法

対面してのコミュニケーションと電話越しのコミュニケーションだと、電話越しのコミュニケーションのほうが不利なように思えるかもしれません。 電話応対も同様で心地よいアクセントやリズム、声の高低、強弱、艶、声の感情などは、ロールプレイングと録音を繰り返すことで 確実に精度をあげていくことができます。

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どんなに忙しくても、気が向かなくても、子どものとミュニケーションをとる時は視線を合わせましょう。

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相手から好意を向けられたら好意を返したくなるという 「好意の返報性」と同様に、相手から信頼されたら、信頼したくなるという心理が働きます。 私の傾聴サービスは、話し手(あなた)が伝えたいこと(無意識的なものも含めて)に焦点を当てて聴いていきます。 つまりは一時の関係に満足していてはならないのです。

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ラポールを築く簡単なテクニック ラポールとはフランス語で、「橋をかける」という意味です。 by 志などを共にしているもの間の情愛。

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ただ、お客様と会う度に自分との 共通点を探す作業は大変ですよね。

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2-2. ただ、共通の話題があまりない中で会話を膨らませることは難しいものがあります。

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もし相手と対面している場合、簡単なのは動作や姿勢、表情を真似することです。 その結果、気持ちよくさせてくれた相手に対しての好意が深まります。 また、そうして無理を続けているといづれ必ず身体にガタがきます。

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